نبذه عن البرنامج

تعتبر الاتصالات أساس وعماد حياتنا اليومية ؛ فنحن نتبادل كميات ونوعيات ضخمة من البيانات والمعلومات، فمن السؤال عن الأحوال إلى تبادل المشاعر ونقل الأفكار، واستعراض الأخبار وتناقل وجهات النظر، بشكل يمكن أن نعتبر الإنسان مركز معلومات متنقل مع مراكز أخرى يرسل إليها ويستلم منها ، فالاتصالات " هي الجسر الذي يصل الإنسان بالآخرين

اهداف البرنامج

• التعرف على مفهوم الاتصال وأهميته.
• ‌معرفة عناصر الاتصال وأشكاله.
• ‌التعرف على مهارات المتحدث الجيد ويطبقها.
• ‌ممارسة مهارات المستمع الجيد ويطبقها.
• ‌يحدد عوائق الاتصال الشفهي وكيفية التغلب عليها.
• ‌يحدد عناصر الاتصال الكتابي وأهميته.
• ‌امكانيةالتواصل شفهياً بكفاءة وفاعلية .

البرنامج موجه إلى ؟?

جميع فئات الموظفين ولجميع المستويات