مديرى ورؤساء الأقسام والوحدات والموظفين والأخصائيين المسئولين عن تسيير أمور الموارد البشرية في المؤسسات المختلفة.

• فهوم التوصيف الوظيفي.
• الواجبات - السلطات - المسئوليات.
• المجموعات النوعية.
• عناصر الإطار التنظيمى وأهمية التوصيف كأساس لزيادة كفاءة العنصر البشري.
• الخطوات العملية لإعــداد الهيكــل التنظيمى وإعادة التنظيم وتأثير ذلك على توصيف وترتيب الوظائف . - أسس ومعايير تحليل وتوصيف الوظائف فى ضوء التغيرات فى هيكل العمالة .
• معدلات الأداء والمقررات الوظيفية ومشاكل التطبيق العملي.
• الأسس العلمية التى تحكم تكوين المجموعات الوظيفية النوعية فى المنظمات.
• تحليل وتوصيف الوظــائــف كأســــاس لسياســات الأفراد فى المشــروع ( سياسات الإختيار - التدريب - الحوافز . . . إلخ ).
• تحليل وتوصيف وترتيب وتقييم الوظائف كأساس لتخطيط القوى العاملة.
• تحليل وتوصيف وترتيب وتقييم الوظائف كأساس لترقيات الموظفين.
• مؤشرات التقييم – عوامل ترقية الموظفين.
• نظم معلومات الوظائف.

• من خلال شرائح العرض
• استخدام الوسائل السمعية والبصرية
• مناقشة تفاعلية
• المشاركة من خلال التمارين
• تعليم تطبيقي و فعلي
• تطبيق النشاطات المتنوعة
• حالات واقعية وعميلة
• ورش العمل
• برامج المحاكاة
• استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار