الإدارية / التطوير الشخصي ومهارات الاتصال
الاتصالات الإدارية الحديثة وفن التعامل مع الآخرين
MC137
يتم في هذا البرنامج منح المشاركين الوسائل والتقنيات الحديثة في علم الاتصالات الانسانية و تنمية قدراتهم على اكتساب مهارات الإتصال الحديثة وبناء العلاقات مع زملائهم بالعمل وخارج نطاق العمل و بناء الشخصية المهنية المتميزة
- اكتساب المهارات الحديثة في عالم الاتصال
- القدرة على نوصيل المعلومات والرسائل للأخرين
- ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والإستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين .
- إتقان مهارة التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى مواقف إيجابية .
جميع لاالموظفين , ومديري ورؤساء الأقسام وكافة العاملين علي مختلف المستويات
- مفهوم الاتصالات
- تقنيات الاتصال
- القدرة على استيعاب وفهم الأخرين
- عوائق الاتصال
- أنواع الاتصالات
- وسائل تنمیة الاتصال
- الفرق بين الاستماع والانصات
- المشاركة الوجدانیة
- بناء العلاقات من خلال الاتصال
- الاتصالات المتبادلة ذات الرسائل الخفیة
- مرونة نمط الشخصیة
- الوسائل والتقنيات الحديثة في الاتصال
- فن التعامل مع الأخرين
- التعامل مع جمیع أنماط الشخصيات في المؤسسة
- من خلال شرائح العرض
- استخدام الوسائل السمعية والبصرية
- مناقشة تفاعلية
- المشاركة من خلال التمارين
- تعليم تطبيقي و فعلي
- تطبيق النشاطات المتنوعة
- حالات واقعية وعميلة
- ورش العمل
- برامج المحاكاة
- استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
الشروط والأحكام
يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية
